1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта redavto.su (далее – «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является: ООО «РэдАвто», ИНН 7727439989, ОГРН 1207700075516, адрес: 117042, город Москва, Южнобутовская ул., д. 84 к. 1, этаж 1 пом. IV комн. 3 (далее – «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
2.1.1. фамилия, имя, отчество;
2.1.2. адрес электронной почты;
2.1.3. номер телефона;
2.1.4. данные об использовании Сайта (IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время визита и иные технические данные);
2.1.5. данные файлов cookie и метрических систем (в том числе Яндекс.Метрика);
2.1.6. данные, необходимые для VK PIXEL;
2.1.7. данные , необходимые для JivoSite.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные и т.п.).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1.1. предоставление доступа к функциональным возможностям Сайта;
3.1.2. обработка заявок, запросов и обращений пользователей;
3.1.3. заключение и исполнение договоров;
3.1.4. направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия);
3.1.5. улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
3.1.6. статистический анализ посещаемости Сайта с помощью Яндекс.Метрики;
3.1.6. повышение знаний пользователя о компании Оператора и ее услуг с помощью сервиса VK Pixel;
3.1.6. улучшения качества оказываемых услуг с помощью онлайн-консультанта JivoSite;
3.1.7. исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
4.1.1. согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
4.1.2. необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5);
4.1.3. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (ст. 6 ч. 1 п. 2);
4.1.4. законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7).
5.ЯНДЕКС.МЕТРИКА И ФАЙЛЫ COOKIE
5.1. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика (yandex.ru/metrika), который собирает и анализирует данные о посещаемости. В рамках этого сервиса на устройство пользователя могут устанавливаться файлы cookie.
5.2. Яндекс.Метрика использует следующие данные:
5.2.1. технические идентификаторы сессий;
5.2.2. IP-адреса (в обезличенном виде);
5.2.3. информацию о действиях на странице (клики, переходы, глубина прокрутки);
5.2.4. данные об устройстве и браузере пользователя.
5.3. Обработка данных Яндекс.Метрикой регулируется политикой конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential. Пользователь вправе отключить передачу данных, установив расширение Яндекс.Метрика или настроив браузер на блокировку cookie.
6. VK PIXEL И ФАЙЛЫ COOKIE
6.1. Сайт использует сервис VK PIXEL (ads.vk.ru/help/general/sites/pixel), который собирает и анализирует данные о действиях пользователя на сайт. В рамках этого сервиса на устройство пользователя могут устанавливаться файлы cookie.
6.2. VK PIXEL использует следующие данные:
6.2.1. IP-адрес Пользователя;
6.2.2. тип браузера и операционной системы;
6.2.3. тип устройства (компьютер, смартфон, планшет);
6.2.4. информацию о действиях на Сайте (просмотренные страницы, время на странице, клики, достижение целей);
6.2.5. идентификаторы файлов cookie, установленных VK;
6.2.6. информацию о том, перешел ли Пользователь на Сайт из рекламного объявления в VK.
6.3. Полученные данные VK PIXEL может использовать для:
6.3.1. Показа персонализированной рекламы Пользователям vk.ru или vk.com;
6.3.2. Создания аудиторий для ретаргетинга (например, показ рекламы тем, кто прочитал определенную статью, но не совершил целевое действие);
6.3.3. Измерения эффективности рекламных кампаний (конверсий, кликов, просмотров);
6.3.4. Формирования похожих аудиторий (look-alike) для расширения рекламных кампаний.
6.4. Если Пользователь авторизован на сайте vk.ru или vk.com на том же устройстве, где просматривает Сайт, VK Pixel может связать действия пользователя на сайте с его профилем на сайте vk.ru или vk.com. Это используется исключительно для показа релевантной рекламы. Если Пользователь не авторизован на сайте vk.ru или vk.com, данные обрабатываются в обезличенном виде.
6.5. Обработка данных VK PIXEL регулируется политикой конфиденциальности ООО «ВК»: https://vk.ru/privacy. Пользователь вправе отключить передачу данных, явно запретив это в настройках политики конфиденциальности на сайте или настроив браузер на блокировку cookie.
7. JIVOSITE И ФАЙЛЫ COOKIE
7.1. Сайт использует сервис JivoSite (jivo.ru), который используется для общения с пользователями через онлайн-чат. В рамках этого сервиса на устройство пользователя могут устанавливаться файлы cookie.
7.2. JivoSite использует следующие данные:
7.2.1. технические идентификаторы сессий;
7.2.2. IP-адреса (в обезличенном виде);
7.2.3. ФИО пользователя;
7.2.4. адрес электронной почты пользователя;
7.2.5. данные, передаваемые через чат сервиса в реальном времени (режим online).
7.3. Обработка данных JivoSite регулируется политикой конфиденциальности ООО «Живой Сайт»: https://www.jivo.ru/files/personal_data_processing_policy.pdf. Пользователь вправе отключить передачу данных, явно запретив это в настройках политики конфиденциальности на сайте или настроив браузер на блокировку cookie.
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
8.1.1. передача данных по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
8.1.2. передача данных третьим лицам в рамках исполнения договора с пользователем;
8.1.3. Оператор использует сервисы Яндекс.Метрика. Передача данных в данные сервисы осуществляется в соответствии с их условиями использования и политиками конфиденциальности;
8.1.4. Оператор использует сервис VK Pixel. Передача данных в данные сервисы осуществляется в соответствии с их условиями использования и политиками конфиденциальности;
8.1.5. Оператор использует сервис онлайн-консультанта JivoSite. Передача данных в данные сервисы осуществляется в соответствии с их условиями использования и политиками конфиденциальности.
9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:
9.1.1. данные, обрабатываемые на основании согласия – до отзыва согласия;
9.1.2. данные, обрабатываемые в целях соблюдения законодательных требований- в сроки, установленные соответствующими нормативными актами.
10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Пользователи (субъекты персональных данных) имеют право:
10.1.1. получать информацию об обрабатываемых персональных данных;
10.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно полученными;
10.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных;
10.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);
10.1.5. защищать свои права и законные интересы в судебном порядке;
10.1.6. Для реализации указанных прав пользователь вправе направить обращение Оператору.
11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:
11.1.1. использование HTTPS-протокола (шифрование передачи данных между Сайтом и Пользователем);
11.1.2. регулярное обновление программного обеспечения Сайта (WordPress, плагины, темы);
11.1.3. ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора;
11.1.4. регулярное резервное копирование данных;
11.1.5. использование системы защиты от DDoS-атак;
11.1.6. мониторинг уязвимостей и своевременное их устранение.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие обновлённой Политики.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Оператор: ООО «РэдАвто»,
ОГРН: 1207700075516, ИНН: 7727439989
Адрес: 117042, город Москва, Южнобутовская ул., д. 84 к. 1, этаж 1 пом. IV комн. 3
Электронная почта: vadimavtoshkola177@yandex.ru